TECH HAPPENS / HRRM (Human Robot Relationship Management) + ROCOM

Faire travailler ensemble les personnes, les robots et les systèmes hospitaliers.

Les robots créent de la valeur lorsqu’ils s’intègrent aux processus de travail. Tech Happens développe HRRM (Human Robot Relationship Management) pour coordonner les tâches entre personnes, flottes de robots et systèmes du bâtiment — avec ROCOM comme socle ouvert d’interopérabilité.

HRRM × ROCOM → Personnes · Robots · Bâtiments · Tâches
HRRM + ROCOM

Des robots individuels aux processus connectés

Une tâche de transport ne se limite pas à un trajet. Quelqu’un la demande, une ressource doit être disponible, une porte doit s’ouvrir et un ascenseur doit être accessible. Nous relions ces étapes.

HRRM

HRRM · La plateforme

Coordonner les tâches et les ressources disponibles entre personnes, flottes de robots, systèmes de gestion des tâches et BMS. Les systèmes existants conservent leur rôle ; les personnes conservent leur pouvoir de décision.

ROCOM

ROCOM · Le standard ouvert

ROCOM appartient à une association indépendante à but non lucratif. Tech Happens en est membre et assure des services de secrétariat. HRRM est notre produit commercial en développement, fondé sur ROCOM. Le standard peut aussi être utilisé avec d’autres plateformes et fournisseurs.

Découvrir ROCOM ↗ROCOM Governance ↗

Quatre domaines de coordination. Un socle commun.

Robot · Robots et systèmes de flotte

Missions, capacités et état d’exécution. Le contrôle local et la sécurité restent chez les fournisseurs de robots et de flottes.

Infrastructure · Bâtiments et accès

Portes, ascenseurs et espaces partagés se connectent via le BMS et les systèmes d’accès. Les systèmes du bâtiment déterminent les accès autorisés.

Workforce · Personnes et capacités

Disponibilité, compétences et effectifs issus des systèmes existants, dans le respect des responsabilités et décisions humaines.

Task · Tâches et besoins

Les systèmes de tâches transmettent les besoins, priorités et progrès. Réception d’une mission, début du travail et livraison achevée sont des états distincts.

ROCOM / HRRM · Démonstration simulée

Voir la coordination en action

La vidéo illustre le concept dans le simulateur. Elle ne démontre pas un fonctionnement dans un hôpital réel.

La connexion à YouTube est établie uniquement lorsque vous lancez la lecture. Voir sur YouTube ↗

Du besoin à la valeur documentée

Analyse initiale

Cartographier les tâches, systèmes et goulets d’étranglement. Choisir un processus et convenir des objectifs.

Pilote délimité

Tester l’intégration et le processus avec des critères d’acceptation clairs et des résultats mesurables. Comparer au processus actuel : fiabilité des livraisons, temps de coordination et gestion des exceptions.

Déploiement

Planifier les intégrations, responsabilités, formations et opérations dans l’environnement du client.

Licence et service

Un contrat annuel pour le logiciel, l’assistance et les mises à jour convenues.

Que peut comprendre un pilote délimité ?

Des exemples à convenir ensemble — pas des déploiements déjà réalisés.

Transport de linge sur un trajet

Une flotte de robots, un point de collecte et un point de livraison, avec une porte et éventuellement un ascenseur. Tester tout le processus, les demandes d’accès et la gestion des refus ou des infrastructures indisponibles.

Coordination partagée des tâches

Un service, un type de tâche et un groupe limité de personnes et de robots. Comparer l’affectation, le suivi et la transmission au processus actuel.

Convenir du périmètre, des responsabilités, de l’accès aux données et des critères d’acceptation avant le démarrage. Mesurer les délais, l’effort de coordination et les incidents par rapport à la situation initiale.

Des droits clairs. Des responsabilités claires.

Qui peut demander l’ouverture d’une porte ? Quelles données peuvent être partagées ? Que se passe-t-il si l’ascenseur est indisponible ? ROCOM décrit les interfaces et responsabilités ; HRRM vise à rendre la coordination opérationnelle. Les systèmes de sécurité des robots et du bâtiment conservent leur autorité.

Découvrir Security & Safety ↗Adopter ROCOM ↗

Convenir du périmètre d’intégration et des preuves pendant le pilote. Déclaration de conformité, certification indépendante et bénéfices démontrés sont distincts. Nous ne revendiquons pas de certification ROCOM globale pour HRRM.

Les Personnes

Fondé en 2025 • 50+ ans d'expérience combinée • Vision : Créer de la valeur pour les gens grâce à la technologie

Fondateurs

Daniel Borgen

Daniel Borgen

BSc Données & Technologie

19 ans d'expérience dans le secteur de la santé. Innovation, intégration de solutions avec un focus sur l'utilisateur final.

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Birgitte Sørensen

Birgitte Sørensen

Mag.Art & Stratégie

Robotique, automatisation et technologies de santé. Fort accent sur l'innovation et la co-création.

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Egil Utheim

Egil Utheim

Ingénieur Civil Production

Robotique, automatisation et technologies de santé. Intégration de dispositifs médicaux et expert en santé numérique.

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Conseil Consultatif

Profils expérimentés nationaux et internationaux en création de valeur et innovation.

Birthe Friis Mortensen

Birthe Friis Mortensen

"Pas de technologie de santé sans ancrage dans les professions cliniques !"

Ancienne rectrice UC Syddanmark. Présidente du Conseil d'accréditation.

John René Lauritzen

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"La technologie doit être intégrée au bénéfice du personnel et des citoyens !"

Chef du secrétariat, Social & Santé, municipalité de Favrskov.

Peder Jest

Peder Jest

"La collaboration doit promouvoir l'innovation dans les soins de santé !"

Ancien directeur médical OUH. Propriétaire de Jest Consulting.

Kristina Tornbjerg Eriksen

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"La technologie ne crée de la valeur que lorsqu'elle est adaptée aux flux de travail !"

PhD, Professeure assistante, Université d'Aalborg.

Trine Rolighed Thomsen

Trine Rolighed Thomsen

"Les projets interdisciplinaires sont cruciaux pour l'avenir !"

Chef de projet DTI, Conférencière AAU, Experte en impact.

Inge Paamejer

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"Les solutions pragmatiques sont aussi de l'innovation !"

Ancienne VP Hôpital Nykøbing Falster. Experte en robotique.

Nirit Pilosof

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"La collaboration interdisciplinaire est la condition préalable !"

Consultante Sheba Medical Center, Israël. Experte en IA.

Tom Messaien

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"Soyez un guerrier du changement par l'innovation !"

Associé gérant Unmatched, Belgique.

Linda Sørensen

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"La technologie doit améliorer l'environnement de travail, pas le compliquer !"

Experte en environnement de travail (HMS) et gestion. Auteure et conférencière.

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